最近办了一张招行香港一卡通，流程比较长，遇到的问题也很多，趁着自己还记得比较清楚，写下来备忘。

香港招行一卡通

这张卡有什么用，这篇豆瓣帖子 可以解决你的疑惑。

香港一卡通的申请

需要准备的东西：

  • 身份证（以及正反复印件）
  • 港澳通行证（以及有头像页复印件），貌似护照也是可以的
  • 招行卡（需要金卡，以及证明复印件）
  • 居住地证明（我用的是暂居证，注意看看有没有过期，暂居证有效期是 1 年）

过程中会让你多次输入密码，这些是香港一卡通的查询密码和转账密码。如果你之前没有 Ukey，还需要办理 Ukey，一个 USB 接口的 U 盾，用于香港招行 PC 客户端登录，20 元。

最后，受理人员会给你一张红色纸张的回单，回单有两个作用：

  • 回单上有受理分行和经办人员信息，可以联系他们查询进度
  • 回单上有网上银行授权码（16 位），记得保存，使用 Ukey 登录客户端时需要使用，作用是关联你的 Ukey

可以跟办理人员说加急处理，处理时间大约一周，卡片办好之后邮寄回来大概三五天，香港银行那边采用的 EMS 邮寄的。

香港一卡通激活

1. 激活流程

  • 电话到 95555，[1] 自助语音 -> 输入香港一卡通卡号 -> 查询密码 -> [1] 账户管理 -> [6] 卡片激活
  • 激活过程中会提示你输入账户号，这里不是你的身份证号码，而是港澳通行证号码
  • 激活后需要在 50 天内使用同名账户（也就是你的其他银行卡）转入一笔钱到账户，否则账户处于冻结状态（资金能够转入，但是为冻结状态），同名账户转账入账后自动解冻。
  • 香港一卡通是会收取账户管理费用的，每月大概 15 HKD。

2. 转账解冻

内地账户转账到香港账户，不能转人民币，只能是港币或者美金。首先需要兑换外币，然后转过去。

  • 登录网上银行，点击横排菜单“外汇管理”-“外汇购汇”后会显示您的人民币子账户，前面“操作”下有蓝色的“购汇”两个字，点击”购汇”。
    提醒：若购汇后需要汇出，建议选择“现汇”；
  • 汇到香港一卡通，选择“外汇管理”-“境外汇款”-“汇到香港一卡通”的界面上进行操作转出，需要注意的是，每次转到香港一卡通都需要 200 人民币的手续费，所以不要傻傻地只转一百两百，这样太不划算了。
  • 转账完成后，第二天账户才会解冻

香港一卡通转账到内地

上面已经说了，网页版是没法使用的，需要下载客户端。

  • 去 网页上 右侧的「个人网银专业版」下载 PC 客户端，只能通过客户端操作，并且只支持 windows 系统。我是 Mac 系统，无奈使用 Parallels 虚拟机操作，插入 Ukey 时 Parallels 会提示插入设备指向 Mac 还是虚拟机，毫无疑问选择虚拟机；）
  • 这里会用到「香港一卡通申请」步骤中回单上的授权码（所以，整个环节手机记得多拍照）
  • 登录进去之后，后面就简单了

与在线客服的问答

1. 如何获取现汇？

若您的开户证件为身份证（不包括临时身份证），可以通过网上银行办理购汇，每人每年等值5万美元（含）的结售汇额度。

操作方法：请您登录网上银行，点击横排菜单“外汇管理”-“外汇购汇”后会显示您的人民币子账户，前面“操作”下有蓝色的“购汇”两个字，点击”购汇”。

提醒：若您购汇后需要汇出，建议您选择“现汇”；

2. 如何将现汇转账到香港一卡通？

您汇到香港一卡通的话，选择“外汇管理”-“境外汇款”-“汇到香港一卡通”的界面上进行操作转出

3. 香港一卡通转到内地一卡通手续费？

通过香港网银把香港账户港币/美金汇往内地一卡通有两种方式供您选择：

  • 【汇往内地同名招行账户】(1)若以人民币入账:请登陆香港分行网银专业版菜单“银行业务”→“货币兑换”→“香港港币美元兑换内地人民币”操作。该方式不收取手续费，但是会占用您每人每年等值5万美金的结汇额度。
  • (2)若是以原币种入账，请登陆香港分行网银专业版菜单“银行业务”→“转账汇款”→“至内地港币美元汇款”操作。该种方式会收取每笔11美金或80港币的手续费。

4. 如果未操作同名账户转账，即账户未激活，会有什么问题？

您好，若您的香港一卡通是通过境内见证网点开户的，您是需要在开户成功后二个月内操作一笔同名账户转账激活账户。若是二个月内没有同名转账记录，账户将被取消。若是二个月内没有同名转账，但有其它资金入帐的话，账户是会被冻结，直到有同名账户转账资金入帐后才能解冻。

5. 香港一卡通账户管理计费情况？

香港一卡通按月收取账户管理费，管理费的标准为HKD15/月。若您选择收取电子结单，则账户管理费将优惠至HKD8/月。账户开户达到三个完整的日历月份，于第4个日历月份开始，固定每月5日扣收账户管理费，之后固定于每月5日扣收上月管理费；系统自动每月5号扣收，不管是否为香港公众假期。若收取管理费月份向前推算三个日历月份之日均总资产达到等值港币10万则免收客户当月管理费。

6. 香港一卡通账户欠费会有什么问题？

若您香港一卡通活期账户内没有资金结余，我行将无法正常扣收账户管理费，且会在系统内记录欠费，等待您活期账户有资金时再扣除有关费用并清除相应欠费。如果欠费超过120天，香港分行将会进行批量关户。

7. 您的香港一卡通账户管理费收费将于2023年09月优惠到期

最近看到好几个朋友存在这个问题的疑问，我在 2022 年的这个找招行的客服询问过，给出的回复如下：

CMB Bank

如果你们公司跟招行（之前）存在合作，那无论你的账户里存在多少钱，每个月的管理费都是 10 港币。

小结

遇到疑问两个联系入口：

  • 95555 电话联系客服，需要输入一堆信息，我觉得效率不如下面方式高
  • 进入 官网，点击右上角在线客服，很靠谱 👍